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《人力资源经营》课程圆满结束

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由深圳市人力资源管理协会主办, 高师教育承办的《人力资源经理人研修班》之二《人力资源经营——驱动人力经营绩效产出的创新之道》在国际人才大厦如期举行。

课程由来自移动支付公司副总裁,曾任职于中国平安集团麦肯锡项目组、组织人事部,创维集团产业公司董事、人力资源部、战略规划部、创维学院等机构的毕波老师主讲。毕老师拥有丰富理论知识与实战经验,曾在移动支付、证券、保险、IT、消费电子企业等多个类型的企业中工作过,而且涉及的工作领域也很丰富,包括研发、财务、投行、管理咨询、人力资源等。为人谦和,风趣幽默,他用案例分析,分组讨论,提炼总结的授课方式深入浅出的为我们讲解何为人力资源经营。


《人力资源经营》主要是从五个主要内容进行授课:

一、人力资源极具经营的价值

二、让“人”带来盈利

三、构建业务的人力产出逻辑

四、可靠支撑业务经营目标

五、让人员管理活动呈现经营绩效

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首先,毕老师引用一个商业案例作为引子,来分析为何说人力资源极具经营价值。

这个案例中出现了很多大的数据,比如说4000万,3个亿,这样的大数字极速的引起了我们注意,再通过对这些数据来源的分析,让学员理解用不同视角去看待同一个问题将会出现不一样的结果,从而提出人力资源的新视角——业务经营的视角。

通过这个案例将我们在原有的技术层面上升到一个商业层面,让我们人力资源管理从企业价值链的支撑流程向核心流程靠近,提升业务绩效,从成本部门转为盈利部门,真真正正的成为战略层面上的重要组成部分。

在案例分析中老师给我们简述了一些有关企业价值链、人工成本,如何利用人力资源技术降低人工成本等非常实用的技巧。这些方法对学员实际工作操作真的非常实用。

通过案例分析、研究与启发,以及对“挖掘人力资源的经营空间”的小组讨论,使HR们深刻地知道HR不仅要做一个人力资源管理者,更要抬头向上看,用CHO的新视角——重构角色与技能,在HR新领域博学、慎思、笃行。真正了解“人”的产出价值与经营意义,将人真正作为资源来看待使用,成为人力资源经营者。

这样的学习让HR经理们感受到作为人力资源管理者要有非常好的数字敏感度,学会用财务的语言解读人力资源管理和经营,这样才能更好的与企业的经营者及业务经营者进行更好的沟通,使工作进行的更为顺利。


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其次,在让带来盈利这个内容上,老师用了一个构成相对简单的案例来跟学员分析如何让人带来盈利。

让HR经理人感触最深的是作为HR的专业管理者,不仅要专业技术过硬还要博学多才,特别是财务方面的了解也要有,特别是对数字的敏感度更不可或缺,授课老师毕波是财务出身,给学员们也普及了很多财务、经营方面的概念,比如毛利率的概念、盈亏平衡点的概念、市场投入倍数的概念、人均收入、市场容量等,以及相应的计算公式等,使一直在专业的HR领域的HR经理人受益匪浅。

通过一系列的分析讨论总结出对人力资源经营来说根本就是投入和产出,而作为人力成本的投入的两个重要性就是:是消耗还是代价,因此计算对人力资源经营有着重要意义,作为HR的管理者,每一个决定都是在经营,正确的作出“投资于人”的决策,以理性分析作为基础之一。


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最后,在构建业务的人力产出逻辑、可支撑业务经营目标、让人员管理呈现经营绩效三个内容中HR经理人的收获是人力资源规划流程。老师总结出了六个步骤:


(目标)确定业务目标

(路线)规划战略与策略

(任务)关键要素与行动

(人力)规划人力资源

(问题)关键缺口

(行动)依规划展开人力资源活动


以前的HR经理人大部分只是在自己的部门中关门做规划,真正实行的过程当中会出现很多问题,最后结果也不理想。


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通过《人力资源经营》课程的学习,HR们开始知道人力资源的规划要从企业业务目标出发,打开门来做规划,以人力资源经营者的视角规划战略和策略,这样才能实现目标的到结果的理想,在执行的过程当中才能得到各方面的支持,解决其中的问题。

在整个课程教学中,很多同学提出了自己工作中遇到的问题,通过老师的引导,通过小组讨论的形式进行研讨,很多问题在其他同学的实际工作分享中得到解决,这是不种不一样的学习方式,让HR不仅在理论和知识面上有所提升,在实际操作上也是收获满满,期盼《HR经理人研修班》之三的课程学习。

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