深圳市人力资源管理协会

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调研行动倡议 ,共探AI赋能HR新未来

尊敬的HR及企业负责人:


自2022年OpenAI推出ChatGPT以来,人工智能技术迎来了重大突破。最近,OpenAI推出的最新模型“O1”更是引起了业界的广泛关注。该模型在处理复杂问题方面表现卓越,特别是在编码、数学和科学领域,其能力已经超越了之前的GPT-4。O1的发布不仅是人工智能在解决复杂问题上达到新高度的标志,也象征着全球人工通用智能(AGI)向拟人化思维迈进的不可逆转趋势。


这一技术革新正在逐步改变我们的工作模式,尤其是在人力资源管理领域。随着自动化和智能化工具的应用,HR专业人员的工作效率和精确度得到了显著提升,同时也带来了新的挑战和机遇。


深圳市人力资源管理协会与深圳大学联合开展的《AI在人力资源管理中应用的调研》,旨在深入研究人工智能如何成为HR工作的得力助手,以及如何利用AI技术提升管理工作的效率和精确度。通过这项调研,我们希望能够全面了解AI如何深刻影响人们的生活与工作方式,并帮助政府和企业及时做出响应,以适应科技的快速进步。


您参与和支持这项调研对我们而言意义重大,每一位HR同仁的意见都是推动行业发展的宝贵财富。因此,我们诚挚邀请HR同仁加入我们的调研。请您在百忙之中抽出时间完成问卷,与我们共同推进这一重要研究。您的每一份反馈都将是我们研究和改进的重要依据。


感谢您对人力资源管理领域进步的贡献,期待您的积极参与。



调研工作具体如下




1

指导单位


深圳市人力资源和社会保障局


2

发起单位

深圳市人力资源管理协会
深圳大学微众银行金融科技学院

3

调研对象


  • 深圳市企业负责人、人力资源管理者

  • 大湾区企业负责人、人力资源管理者


4

调研时间


  • 线上调研:2024年9月-10月
  • 企业走访与圆桌研讨:2024年11月
  • 调研报告发布:2024年12月


5

调研形式


  • 线上问卷调研(匿名)

  • 企业走访调研

  • 圆桌研讨会


6

支持单位

深圳市人力资源服务协会
深圳市职工教育与职业培训协会
深圳市饭店业协会
深圳市无人机行业协会
深圳市芯片科技促进会


深圳市讯宇质量管理数字化研究


深圳市湖南师范大学校友会


深圳市前海数据服务有限公司


赛迪华南智能制造创新中心
粤港澳大湾区产业联盟

7

协办单位

中南国际科技发展(深圳)有限公司
深圳微访谈传媒有限公司
深圳直线管理咨询有限公司
深圳市众德人才发展有限公司


8

调研专家顾问

 沈  捷:深圳大学特聘教授,深圳市人力资源管理协会人力资源名誉会长,南澳大学兼职教授, 曾在澳大利亚蒙纳士大学、科庭大学和南澳大学担任终身教授等职务。国际知名人力资源管理专家,是首位研究中国跨国公司在海外的人力资源管理管理的学者,已经出版《中国跨国公司的国际人力资源管理》、《中国企业绿色人力资源管理》等9本英文专著。连续5年(2019-2023)被美国斯坦福大学评为“全球前2%顶尖科学家”,2023年入选全球前2%科学家“终身科学影响力排行榜”。爱思唯尔2021、2022和2023年高被引中国学者(全球排名前1%)。

◆ ◆ ◆ ◆

填表须知:模糊概念区别

◆ ◆ ◆ ◆

     本次调研旨在深入了解人工智能(AI)技术在人力资源管理中的实际应用情况。为准确填写《AI在人力资源管理中应用》调研表,请先了解以下概念:


  1. 信息化:指企业通过引入信息技术,提高工作效率和管理水平,包括数据的收集、处理和存储。


  2. 数字化转型:在信息化基础上,利用数字技术彻底改革业务模式和价值创造过程,是企业战略层面的深刻变革。


  3. AI智能:作为数字化转型的重要组成部分,AI通过机器学习、深度学习等技术模拟人类智能,自动化辅助或替代决策和工作流程,提升效率和准确性。


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填表须知:明确概念举例

◆ ◆ ◆ ◆

例题:在您目前的招聘面试环节中,以下哪些属于AI技术工具?(多选)

1、视频面试平台(腾讯视频、微信视频、ZOOM等)

2、ATS(Applicant Tracking System) 自动化简历筛选系统

3、职位匹配算法基于关键词的简历筛选

4、智能简历分析工具

5、自动化面试安排工具

6、情感分析工具(分析候选人面试中的语言和情感)

7、虚拟助理或聊天机器人(如ChatGPT、Replika等,用于与候选人互动或回答问题)

8、面试生成器(使用AI自动生成面试问题并评估候选人回答)


答案:2、3、4、6、7、8
2、ATS(Applicant Tracking System)自动化简历筛选系统:ATS系统通常使用算法来自动筛选简历,根据关键词、工作经验和其他标准来识别合适的候选人。
3、职位匹配算法基于关键词的简历筛选:这是一种AI技术,它通过分析简历中的关键词与职位要求之间的匹配程度来自动筛选候选人。
4、智能简历分析工具:使用AI技术来分析简历内容,提取关键信息,并可能评估候选人的适合度。
6、情感分析工具(分析候选人面试中的语言和情感):利用自然语言处理(NLP)技术来分析候选人在面试中的语言表达,从而推断其情感状态或态度。
7、虚拟助理或聊天机器人(如ChatGPT、Replika等,用于与候选人互动或回答问题):使用AI技术来模拟人类对话,可以在招聘过程中提供信息、解答候选人的问题或进行初步的互动。
8、面试生成器(使用AI自动生成面试问题并评估候选人回答):利用AI来创建面试问题,并可能根据候选人的回答进行分析和评分。

为什么第1项和第5项不被视为AI技术工具:
1、视频面试平台(腾讯视频、微信视频、ZOOM等):主要提供视频通信的技术支持,使面试官和候选人能够进行远程交流。可能包含一些自动化功能,如预约提醒或会议安排,但核心功能是视频传输,并不涉及使用AI技术来分析或评估候选人的信息。
5、自动化面试安排工具:这类工具指自动化日程安排软件,帮助协调面试官和候选人的时间表,可能包括自动发送邮件提醒或在线日历同步等功能,但主要目的是提高日程管理的效率,并不直接使用AI技术来评估候选人或处理招聘流程中的其他任务。
    AI技术工具通常指那些能够执行特定的智能化任务,如数据分析、模式识别、自然语言处理等软件或系统。在招聘过程中,AI技术工具能帮助自动化筛选简历、分析候选人回答、评估候选人适合度等,从而提高招聘效率和准确性。



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